Frequently Asked Questions

Perchè in eCivisWEB esce "Il documento richiesto non esiste" dopo aver caricato un allegato in News o Documenti?
Last Updated 3 years ago

L'errore "Il documento richiesto non esiste" si presenta quando, nella sezione News o Documenti, viene caricato un allegato il cui nome contiene caratteri accentati o particolari.

In questo caso bisogna:
- rinominare il file di origine da allegare, eliminando caratteri accentati o particolari
- eliminare la News o il Documento che genera l'errore
- ricreare la News o il Documento, caricando nuovamente il file di origine, dopo averlo correttamente rinominato

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